Kreditoren
«Wir stellen sicher, dass alle Eingangsrechnungen geprüft, verbucht, bezahlt und digital archiviert werden.»
Wir sind die Anlaufstelle für alle im Kreditorenworkflow (KWF) arbeitenden Personen sowie für externe Lieferanten (Kreditoren), verarbeiten die an Planzer gestellten Rechnungen, sorgen für einen reibungslosen Kreditorenworkflow und die pünktliche Bezahlung der Rechnungen.
Organisation und Kennzahlen
Wir beschäftigen fünf Personen. Jährlich durchlaufen ca. 120 000 Lieferantenrechnungen den Kreditorenworkflow. Zudem werden über 3 500 Mahnungen bearbeitet.
Wir beantworten Fragen zu:
- Wann wird diese Rechnung bezahlt? Was ist ihr Zahlungsstatus?
- Haben wir diese Rechnung schon erhalten? Ist der Beleg schon im System?
- Warum erhalte ich eine Fehlermeldung? Warum kann ich nicht genehmigen?
- Warum habe ich diese Rechnung erhalten?
- Wo hinterlege ich den Stellvertreter?
- Wie finde ich eine Rechnung?
- Wo erhalte ich eine KWF Schulung?
- Warum ist diese Rechnung formell falsch?
- Wie muss eine Rechnungsadresse und Referenznummer aussehen?
- Was ist bei eingehender Mahnung zu tun?
- Wie sind die Rechnungen elektronisch archiviert und wie kann ich auf sie zurückgreifen?
- Wie und wann kann ich einen neuen Mitarbeiter im KWF schulen?